webshop kritika
Printed From: Fitness.com.hr Forum
Category: Intro - fitness.com.hr
Forum Name: Obavijesti, prijedlozi i kritike
Forum Description: Novosti, prijedlozi, ideje te komentari na sami site i forum
URL: http://www.fitness.com.hr/forum/forum_posts.asp?TID=7095
Printed Date: 27 Studeni 2024 at 04:42
Software Version: Web Wiz Forums 10.14 - http://www.webwizforums.com
Topic: webshop kritika
Posted By: deejay
Subject: webshop kritika
Date Posted: 14 Ožujak 2013 at 12:56
| Pomalo me zivcira sto u webshopu nudite proizvode koje nemate na stanju pa ja moram cekat par dana dostavu, trebali bi to rijesit inace ode u drugi shop, ljudi cekaju a vi sutite! |
Replies:
Posted By: Zoki
Date Posted: 14 Ožujak 2013 at 15:23
|
Problem je u tome što svi uvoznici imaju ograniceni lager te ponekad i same tvornice nemaju sirovinu na zalihama. Cim dodamo neki proizvod, koji uskoro postane popularan, zna se dogoditi da uvoznik za Hrvatsku ostane bez tog proizvoda, i npr. dode nova zaliha za 10-14 dana. U tom trenu, i drugi shopovi su 90% bez proizvoda jer ga sam uvoznik nema. Nije to uvijek do nas, pošto imamo jako veliku paletu proizvoda u ponudi, trudimo se uvijek imati ovo što je popularno na našoj zalihi, no puno je utjecaja i jednostavno se ponekad mora pricekati par dana da uvoznik osigura novi uvoz. Razumijem kritiku, svakako cemo se truditi unaprijed obilježiti proizvode koji su nedostupni kako bi unaprijed znali da bi mogla biti odgodjena dostava. ------------- Fitness oprema i dodaci prehrani na : http://www.fitness.com.hr/shop.aspx - Fitness.com.hr WebShop-u - http://www.fitness.com.hr/shop/dodaci-prehrani/proteini.aspx - Proteini |
Posted By: martina1311
Date Posted: 20 Listopad 2013 at 19:27
| kako da oznacim da sam nešto koristila od proizvoda i kako da iskoristim kupon koji sam dobila prilikom ispunjavanja ankete za top proizvode 2013. di mogu vidjeti taj kupon? |
Posted By: Zoki
Date Posted: 20 Listopad 2013 at 21:27
Kupon ti se odmah prikazao nakon ispunjavanja ankete za najbolje suplemente 2013. ------------- Fitness oprema i dodaci prehrani na : http://www.fitness.com.hr/shop.aspx - Fitness.com.hr WebShop-u - http://www.fitness.com.hr/shop/dodaci-prehrani/proteini.aspx - Proteini |
martina1311 wrote:Posted By: adatar
Date Posted: 07 Sijecanj 2014 at 13:00
| pozz,kod vas vec dugo kupujem,oko 2 godine,i sve super zadovoljan sam do danas,proteini kutija mi je bila otvorena,znaci poklopac je zatvoren a papir unutra koji je zapljepljen preko poklopca je bio napola otvoren,i ne da je slabo zaljepljen nego je poderan,paket sam narucio 26og a dobio danas 7og,a gotovo svaki put me zovete da nema tog i tog okusa i onda moram napamet izabrat neki brzinski preko tel,bilo bi lijepo da pise,eto hvala :) |
Posted By: Zoki
Date Posted: 07 Sijecanj 2014 at 13:49
Hej adatar, zamolio bih te da komuniciraš za narudžbe na e-mail: [email protected] ili broj telefona 01/3732-141 jer tako ceš dobiti pravovremene informacije.  Ako si dobio proizvod koji je oštecen ili nešto sl., slobodno nam se javi pa cemo ga zamijeniti. U transportu se svašta može dogoditi. Uvijek cemo zamijeniti proizvod ako nešto nije u redu. Što se tice dostave, u posljednjih 14 dana smo imali veliku gužvu, imali smo jako puno narudžbi + imali smo situaciju s neradnim danima (blagdani) i godišnjim odmorima uvoznika pa se isporuka kratko odužila. Od danas je opet sve normalno i isporuka je u roku 2 dana. ------------- Fitness oprema i dodaci prehrani na : http://www.fitness.com.hr/shop.aspx - Fitness.com.hr WebShop-u - http://www.fitness.com.hr/shop/dodaci-prehrani/proteini.aspx - Proteini |
Posted By: adatar
Date Posted: 07 Sijecanj 2014 at 18:24
| oke vazi,necu nista slati natrag jer sam bacio i papir i popio vec mjericu i pol,hvala |
Posted By: Zoki
Date Posted: 08 Sijecanj 2014 at 00:25
Uvijek nam se javi ako postoji neki problem, opcija zamjene ili reklamacije prihvacamo. Najbitnije nam je da je kupac zadovoljan.  ------------- Fitness oprema i dodaci prehrani na : http://www.fitness.com.hr/shop.aspx - Fitness.com.hr WebShop-u - http://www.fitness.com.hr/shop/dodaci-prehrani/proteini.aspx - Proteini |